企业资料
企业性质: 民营企业
成立时间: 2014
企业规模:100-500人
所在区域: 重庆
企业环境
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重庆联合丽格美容医院
地区:重庆重庆市渝中区地址:重庆渝中区临江支路28号
提供岗位: | 客服主管 |
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招聘人数: | 若干人 | 工作性质: | 全职 |
性别要求: | 不限 | ||
学历要求: | 中专 | 证件要求: | 无证件要求 |
婚姻要求: | 不限 | ||
普 通 话: | 标准 | 提供月薪: | |
计 算 机: | 不限 | 外语要求: | 不限 |
有 效 期: | 长期有效 | 试 用 期: | 无 |
1、负责客服部行政管理工作,包括但不限于:制定各项部门管理制度、发展规划、医疗风险管理预案、人员安排等; 2. 对客服部各岗位工作的开展情况进行监查和优化; 3. 根据实际情况配合相关部门不断优化就诊流程,提高患者满意度; 4. 接受并处理患者对客服部工作的各类投诉; 5. 维护候诊区域秩序和患者安全,保持候诊区域肃静、优雅和文明; 6. 妥善安排当日工作,监督检查客服部各岗位及导医的工作质量; 7. 协助其他部门处理在医馆内发生的各种突发事件; 8. 解答患者询问并向患者提供必要的协助和服务; 9. 每天做巡视工作,监督客服部人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。 10. 定期对部门员工进行综合考评,关心员工生活,了解员工心理状态; 11. 有责任通过内部学习、交流等方式提高部门员工知识水平及业务能力; 12. 完成或配合其他部门完成各项公司指派工作; 13. 根据实际情况向公司提出合理化建议。 任职要求: 1. 服务业工作经验满3年,管理工作经验满2年; 2. 接受过服务管理及相关专业培训,懂得公关礼仪及心理学、管理学等知识; 3. 具有较强的组织、管理和协调能力,有良好的团队协作精神,沟通协调能力及应变能力强,敢于承担责任; 4. 具备良好的气质,和蔼、大方、仪表端庄、性格开朗,善于交际,具有全局观念、服务意识和较强的责任心、能承担较大的工作压力
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地址: | 重庆渝中区临江支路28号 |
企业简介
联合丽格率先在医疗美容领域开展医生创业投资业务,已先后投资参股了多家医疗美容实体,其中包括北京艺舍丽格门诊、东田丽格医疗美容诊所、北京长虹医院、北京卓彦诊所、高恩世上医疗美容门诊、京都时尚美容诊所、米扬丽...
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