【职位描述】岗位职责： 1.负责医院的电话、网站、QQ群等咨询应答； 2.收集整理患者日常咨询内容，为网络编辑、地面营销人员提供推广方向； 3.合理安排咨询工作，保障咨询工作的有序开展。 任职资格： 1.大专及以上学历，专业不限，市场营销、医学、心理学专业毕业优先考虑； 2.一年以上咨询工作经验，有医疗客服、电话销售工作经验者优先考虑； 3.形象端庄，性格温和，具备良好的数据分析能力，善于总结经验技巧，有营销意识、亲和力强，具备一定沟通能力，能了解患者心理，主动服务意识强。　　　　　 4.有责任心，抗压能力强，普通话熟练; 5.熟悉常用办公软件;

【简介】    天津爱维医院王女士：15620735688