1. 了解医院的目标及发展战略，明确医院的抱负和使命。在工作中体现良好的专业形象，以主人翁的姿态热情接待每一位患者，能体现对工作热情、真诚的职业形象。
2. 遵守上下班的工作制度，工作时间不做与工作无关的事情。
3. 上班时佩戴工作牌，服装穿着整齐清洁，着装及发型等符合《员工手册》的要求。