致博康泰各位亲爱的同学们！

在口腔行业迅猛发展的今天，对于民营口腔门诊，内在关联是技术提升，员工管理与患者持续；外在关联是公司化支持与品牌运营。而同时具有服务意识的全科牙医是紧缺并急需的！技术是根本，服务是发展！最根本的技术提升对于牙医而言一定是可以由自己把控的，技术的品牌也需要有一个持续的影响力，通过博康泰多年来为大家提供的学习和成长平台，希望各位同学都能培养越来越多的超过十年以上的患者，做真正有价值的技术，做一名有厚度的牙医！

口腔诊所的工作管理：为了全方位的，科学的管理口腔诊所，进而使得诊所业绩稳固成长，口腔诊所经营管理理念，口腔诊所市场战略。做一个优秀口腔工作者

照顾好病人，留住病人。提升诊所的软件功能，口腔医生 前台工作者和其他口腔专家与病人交流 的技巧。让病人认可我们的口腔医疗工作。并且介绍美国在如何培训说话的能力。

一、讲师简介

蔡路

原北京医科大学口腔医学院口腔护士及口腔护士学校老师

二、课程内容

高效率口腔前台课程内容：

1.牙科前台工作者口腔诊所重要的岗位。介绍优秀的前台工作人员的工作流程及工作责任。

2. 牙科前台工作人员如何照顾好病人，留住病人。

3. 强化培训牙科前台工作人员的电话技能。电话技能在牙科管理工作的重要性。如何打手术后的病人回访电话.

4.口腔专业知识- 牙痛的临床表现。理论知识。

5.口腔工作人员电话技术

对话练习

医生如何接诊。回访电话 种植牙，拔智齿，手术
等

5.牙科工作者如何做好诊所的安全诊疗工作。

三、培训细则：

（一）、【培训时间】：2018年6月7日

早9：00-17：30、

（二）、地点：北京市

（三）、证书：口腔培训结业证书

（四）、学费：598/人，三人组图380/人

四、报名方式

报名时间：额满截止

咨询电话：13693577582 （同微信）

联 系 人：陈老师

网址：http://www.120kq.com.cn

报名地点：北京市丰台区马家堡西路名流未来大厦709室

五、交款方式：

此培训班由“北京博康泰科技有限公司”组织并由其收费。请学员将学费汇入以下指定帐户，将汇款凭证及时传真至招生办公室备案。

户名：北京博康泰科技有限公司

开户行：工商银行北京菜市口支行

帐号：0200001809200251891

（汇款时请注明：“前台或诊疗技术培训”字样）