岗位职责:1、在部门主任领导下开展工作；2、负责前台接待工作；3、关注客户信息，记录服务动态及客户需求变化，做好统计工作。4、注意仪表仪容、组织纪律、对客户使用礼貌用语。5、督导迎送服务，贯彻执行服务程序，满足客人合理的要求。任职资格:1、中专以上学历，从事酒店、医院同岗位相关工作经验优先；2、具有良好的沟通能力，具有亲和力；3、普通话准确流利，谈吐优雅，同时具有良好的服务精神，做事积极主动；4、身高1.65以上，年龄25-35岁之间，形象气质佳，有商务礼仪的知识优先；有相关客服前台、导医岗位工作经验者为佳，有化妆品销售、航空乘务工作经验优先考虑。